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Le contrat de formation entre l’élève et l’établissement

Rappel : Le contrat liant un établissement de la conduite et de la sécurité routière à un élève-client est régit par l’art L. 212-2 de la loi n° 99-505 du 18/06/1999 et par l’art R. 213-3 du décret d’application n° 2000-1335 du 26/12/2000. « Les conditions et les modalités de l’enseignement de la conduite d’un véhicule font l’objet d’un contrat écrit entre l’élève et l’établissement. »
L’arrêté du 08 janvier 2001 précise que « le défaut d’établissement d’un contrat écrit conforme peut entraîner la suspension de l’agrément de l’auto-école pour 6 mois« .

Enfin, selon l’art L. 134-1 du code de la consommation : « Un contrat type doit être communiqué à toute personne qui en fait la demande avant de s’engager. »

Mentions obligatoires sur le contrat :
– La raison ou la dénomination sociale de l’établissement, le nom de l’exploitant et l’adresse de l’établissement agréé, le numéro et la date de l’agrément préfectoral, la mention de la compagnie et du numéro de la police d’assurance prévue par l’art L. 212-1 du code des assurances.
– Le nom et l’adresse du candidat.
– L’objet du contrat  et l’évaluation du niveau du candidat avant l’entrée en formation, notamment le nombre prévisionnel d’heures de formation, lorsque cette évaluation est obligatoire.
– Le programme et le déroulement de la formation.
– Les moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre pour la formation et l’évaluation du candidat.
– Les démarches administratives et formalités nécessaires faites éventuellement par l’établissement en nom et place du candidat.
– Les obligations des parties : engagement de l’établissement à dispenser la formation et à présenter le candidat aux épreuves en fournissant les moyens nécessaires, engagement du candidat à respecter les prescriptions pédagogiques et le calendrier de la formation et de l’examen.
– Les conditions de résiliations ou de rupture du contrat et les modalités financières qui s’y attachent.
– Le tarif des prestations de formation quelle qu’en soit la forme et le tarif des éventuelles prestations administratives.
– Les modalités de paiement qui doivent préciser l’échelonnement des paiements.
– L’existence ou l’absence de souscription par l’établissement à un dispositif de garantie financière permettant le remboursement au candidat des sommes trop perçues en cas de défaillance de l’établissement.
– En cas de souscription à un dispositif de garantie financière, le nom du garant et le montant de la garantie devront être mentionnés.
Ce contrat doit être signé par le candidat et l’établissement de la conduite. Il faut parapher toutes les pages du contrat. Enfin, lorsque le candidat est mineur, ce contrat doit également porter la signature de son représentant légal.

Mention supplémentaires pour les formations en Conduite Accompagnée :
Un accord préalable écrit de la société d’assurances sur l’extension de garantie, nécessaire pour la conduite du ou des véhicules utilisés au cours de la période de conduite accompagné. (Ce document doit être fourni à l’inscription du candidat.)
Les rendez-vous pédagogiques obligatoires doivent être également mentionnés au contrat.

Règlementation sur la publicité et l’affichage des prix.

L’arrêté n°87-07/C du 19 juin 1987, modifié par l’arrêté du 21/12/1995 règlemente précisément la publicité et l’affichage des prix des prestations d’enseignement de la conduite des véhicules.
De nombreux contrôles ont lieu et génèrent souvent de fortes amendes !
Prenez connaissance de cette règlementation, en cliquant ici : regles-affichage-des-prix

Enfin, il est important de rappeler que toute publicité trompeuse ou mensongère est un délit sanctionné par l’article L 121-1 du code de la consommation.

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